LA ALTA GERENCIA COMPETITIVA
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- Publicado el Lunes, 02 Febrero 2015 14:01
Entender el concepto actual de la Gerencia, nos permite vislumbrar la importancia de su Rol en la Organización que lidera. Según la página web http://conceptodefinicion.de/gerencia/ encontramos que “La gerencia se pone en sus hombros la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las operaciones de una empresa, negocio, comercio o institución que ponga en riesgo sus lucros en una actividad financiera, comercial o administrativa.” Sin embargo el concepto anterior se complementa con una perspectiva adicional, que nos recuerda el alcance de la Alta Dirección hoy en día: “La Gerencia es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”.
Acorde a lo anterior vemos que el Rol actual de la Alta Gerencia, implica asumir un compromiso que va más allá de las tareas que realiza en su oficina, debe involucrarse con toda la organización, ejerce sus funciones en interrelación con un rango más amplio de personas en su equipo de trabajo, además de estar en contacto con los diferentes grupos de influencia en la organización; clientes, proveedores, accionistas, etc, sin perder de vista los diferentes factores del entorno que impactan en la Organización o Departamento que Lidera.
Algunas de las Competencias o Habilidades Fundamentales, para lograr con éxito su Misión, son:
· VISION: Si alguien está llamado en la organización a tener claridad en la Visión de la empresa es el Gerente. Es quien marca la pauta para dirigir las acciones estratégicas, por lo tanto su claridad y enfoque en las Metas que se desean alcanzar es fundamental. De aquí se desprende la habilidad que deberá tener para trasmitir esa visión a su equipo de trabajo, logrando alinear los esfuerzos de todos para alcanzar los resultados deseados.
· OIDOS ABIERTOS: En el rango de las habilidades comunicativas, la Capacidad de escuchar, es una competencia fundamental en todo buen LIDER. Escuchar con oídos y ojos atentos a lo que los Colaboradores, Clientes y demás grupos de interés tienen para decir. Escuchar con un enfoque preventivo para identificar señales de alerta antes que ocurra una crisis, con la mente abierta para cambiar cuando sea necesario, los paradigmas que resulten poco efectivos.
· COMUNICACIÓN DE ALTO IMPACTO: Es innegable que para llevar a cabo las responsabilidades directivas, es fundamental poder trasmitir el mensaje con credibilidad y alto impacto. Esta habilidad es indispensable para interactuar eficazmente con el equipo de trabajo en la organización, favoreciendo un clima armonioso y generando canales de comunicación efectivos en la gestión organizacional.
· ORGANIZACIÓN Y PLANEACION: Indiscutiblemente, todo Gerente tiene a su cargo un sinnúmero de tareas y procesos a su cargo. Por lo tanto contar con la habilidad de priorizar efectivamente las tareas que hay que realizar, planear los métodos y la manera de efectuarlas, asignar efectivamente los recursos y realizar seguimiento a los avances y brindar retroalimentación a los miembros del equipo. La capacidad de DELEGAR es una competencia fundamental en este sentido, para evitar el fracaso en la planeación y ejecución de las tareas en el equipo a su cargo.
· OFRECER SOLUCIONES: Se refiere este aspecto a las habilidades cognitivas y destrezas profesionales propias del campo de acción del LIDER, quien debe representar para su equipo de trabajo, una fuente de saber y experiencia que les transmita seguridad en la solución de los problemas que se presentan en la gestión.
· CREDIBILIDAD A PARTIR DEL EJEMPLO: El carisma es una característica fundamental de un LIDER EXITOSO, que transmite credibilidad a partir de la coherencia entre sus acciones y las directrices que expresa en su gestión. Este Carisma logra el impacto e influencia positiva que genera compromiso y pertenencia en el equipo de trabajo.
· ORIENTACION AL MEJORAMIENTO: Un Directivo que “Cree que las sabe todas”, es un Líder condenado al fracaso, ya que esta falsa convicción cierra sus oídos al aprendizaje. Todo buen Líder, debe estar dispuesto a continuar aprendiendo cada día, creciendo personal y profesionalmente.
Psicología Integral Consultores, ofrece para su Organización y sus Mandos Medios o Directivos, el PROGRAMA MULTISESIONES DE ENTRENAMIENTO EN LIDERAZGO, que ofrece pautas y herramientas para el mejoramiento de las competencias de sus Líderes con personal a cargo.